Контактная информация

Наш адрес: 414000, г.Астрахань, ул. Эспланадная, 32
Тел. (8512) 22-03-00
Факс (8512) 22-03-54

Главная Работа с обращениями граждан Организация приема граждан

Организация приема граждан

В аппарате следственного управления прием граждан, представителей государственных и общественных организаций, а также иных лиц осуществляется руководителем отдела по приему граждан и документационному обеспечению Бакастовой С.В. в течение всего рабочего дня.

Прием ведется ежедневно с 9-00 до 18-00 по адресу: г. Астрахань, ул. Эспланадная (Трусова), 32

Обращающимся гражданам необходимо иметь при себе паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Руководство аппарата следственного управления осуществляет прием граждан согласно утвержденному графику.

График приема граждан руководителями следственного управления

Руководитель следственного управления	Бобров Сергей Иванович	Вторник с 15-00 до 18-00
Первый заместитель руководителя управления	Бессонов Алексей Александрович	Среда с 15-00 до 18-00
Заместитель руководителя управления	Захаров Станислав Александрович	Четверг с 15-00 до 18-00
Руководитель отдела процессуального контроля	Яровая Ирина Александровна	Понедельник с 15-00 до 18-00
Руководитель отдела по расследованию особо важных дел	Муранов Михаил Георгиевич	Пятница с 15-00 до 18-00
Руководитель отдела по приему граждан и документационному обеспечению	Бакастова Светлана Васильевна	Ежедневно с 9-00 до 18-00

Руководитель управления принимает посетителей по жалобам и обращениям, которые разрешались в аппарате его заместителями, а также по жалобам на действия руководителей межрайонных следственных отделов. Заместители руководителя управления принимают посетителей по жалобам и обращениям, которые разрешались руководителями отделов аппарата либо руководителями межрайонных следственных отделов.

Личный прием руководителем управления, его заместителями, руководителями отделов может быть организован по их прямому поручению.

Ответственным за организацию приема граждан является руководитель отдела по приему граждан и документационному обеспечению Бакастова С.В.

Гражданам необходимо иметь при себе жалобу, к которой должны быть приложены ответы руководителя отдела аппарата следственного управления или межрайонного следственного отдела, заместителя руководителя следственного управления с отказом в удовлетворении требований по ранее рассмотренной жалобе.

При отсутствии оснований для приема граждан руководители подразделений дают заявителям разъяснения.

В межрайонных следственных отделах прием граждан, представителей государственных и общественных организаций, а также иных лиц осуществляется в день их обращения руководителем отдела, его заместителем и помощниками.

Прием ведется ежедневно в течение всего рабочего дня по месту нахождения следственного отдела, согласно графику, вывешенному в помещении межрайонного следственного отдела в доступном для граждан месте.

Личный прием руководителей межрайонных следственных отделов и их заместителей может быть организован по их прямому поручению.